Jest oczywiste, że komunikacja dwóch lub więcej osób nie może być absolutnie płynna i bezchmurna. Od czasu do czasu powstają między nami nieporozumienia i konflikty. I nie jest to zaskakujące, ponieważ każda osoba ma swój punkt widzenia i stara się go bronić w każdej sytuacji. Chociaż niektóre sprzeczności prowadzą do konstruktywnych dyskusji, inne prowadzą do nadużyć i sprzeczek..
Treść artykułu
- Definicje
- Porównanie
Definicje
Spór - zderzenie stanowisk i opinii, w których każda strona opowiada się za swoim punktem widzenia, próbując obalić argumenty drugiej strony. To świetny sposób na rozwiązanie kontrowersyjnych problemów. W rzeczywistości argument jest napiętą i ostrą formą argumentacji. Podczas niego dozwolone jest stosowanie lew i sztuczek logicznych. Każdy tego rodzaju dialog składa się z dowodów. Jedna osoba szuka potwierdzenia, że jego myśl jest prawdziwa, druga - że jest błędna. Z reguły głównym celem sporu jest znalezienie prawdy. Chociaż wiele osób wchodzi w kontrowersje, w wyniku czego czują się zwycięzcami. Nawiasem mówiąc, termin ten, wraz z debatą i dyskusją, jest używany w odniesieniu do różnych sporów. Jednak tego rodzaju dialogi są bardziej oficjalne w miejscach publicznych. Warto zauważyć, że jeśli w trakcie dyskusji jedna ze stron zacznie zwracać się do osoby lub obrażać rozmówcę, zostanie automatycznie rozpoznana jako przegrana. W końcu spór jest konstruktywną komunikacją, w której nie ma miejsca na roszczenia i osobiste antypatie.
SpórKłótnia - konflikty, nieporozumienia między ludźmi, prowadzące do gwałtownego pogorszenia ich relacji. Jej psychologiczne podłoże to potrzeba rozładowania emocjonalnego. Dlatego kłótnie często oparte są na nieistotnych, ale irytujących przyczynach. Skumulowane żale, napięcie, doświadczenia znajdują wyjście z roszczeń do tej lub innej osoby. Tak więc z punktu widzenia psychologii kłótnia jest sposobem na wyrzucenie negatywnej energii. Tak czy inaczej, tego rodzaju konflikt zawsze wiąże się z nieporozumieniem. W końcu każda osoba ma swój punkt widzenia na konkretny problem, który często nie pokrywa się ze stanowiskiem bliskich nam osób. Żarliwe pragnienie udowodnienia swojej argumentacji w połączeniu z niechęcią do wysłuchania argumentów przeciwnika i prowadzi do poważnych nieporozumień.
Kłótnia z treścią ↑Porównanie
Zastanów się nad naturą i charakterystycznymi cechami interesujących nas zjawisk. Tak więc spór jest zderzeniem opinii, co znajduje odzwierciedlenie w konstruktywnej rozmowie między walczącymi stronami. W trakcie dialogu każdy uczestnik stara się udowodnić swoją sprawę za pomocą uzasadnionych argumentów. Jednocześnie przeciwnicy pozwalają sobie mówić spokojnie, formułować własny punkt widzenia. Ludzie wdają się w kłótnię, by szukać prawdy lub pokonać przeciwnika. Podczas dyskusji na tematy uczestnicy dialogu doświadczają podniecenia, a po jego zakończeniu - poczucia satysfakcji. Dyskusja na temat takiego planu nie toleruje wzrostu głosu i personalizacji, w przeciwnym razie konstruktywna rozmowa zamieni się w normalną kłótnię.
Główną różnicą między sporem a kłótnią jest to, że ta ostatnia ma niezwykle negatywną konotację. Jest to otwarty konflikt oparty na braku porozumienia stron. Kłótnia jest zawsze destrukcyjnym dialogiem, w którym każda osoba broni swojej pozycji, nie chcąc słuchać argumentów przeciwnika. Taka rozmowa prowadzona jest w podwyższonych tonach i często zawiera osobiste obelgi. Kłótnia opiera się na potrzebie emocjonalnego relaksu. Skargi i uczucia gromadzone przez długi czas znajdują wyraz w ekspresyjnych atakach. Podczas potyczki ludzie odczuwają gniew i agresję, a po jej zakończeniu - uczucie goryczy i pustki. Jeśli w sporze strony mogą dojść do kompromisu, wówczas w przypadku kłótni jest to niezwykle rzadkie. Powodem tego jest zarówno silny stres emocjonalny, jak i niezdolność ludzi do wzajemnego słuchania się.
Podsumowując, jaka jest różnica między sporem a kłótnią.
Spór | Kłótnia |
To zderzenie opinii | Jest otwartym konfliktem |
Znajduje odbicie w konstruktywnej rozmowie między walczącymi stronami | Działa jak destrukcyjny dialog |
Przeciwnicy pozwalają sobie mówić spokojnie, formułować własny punkt widzenia | Każda osoba broni swojego stanowiska, nie chcąc słuchać kontrargumentów |
Jest przeprowadzany albo w poszukiwaniu prawdy, albo w celu pokonania wroga | U podstaw leży potrzeba uwolnienia emocjonalnego |
Podczas dyskusji na tematy uczestnicy dialogu są podekscytowani | Ludzie ogarnia gniew i agresja |
Ulepszanie głosu i personalizacja są niedopuszczalne | Rozmowa trwa w podwyższonych tonach, ostrych słów i obraźliwego dźwięku |
Rezultatem jest poczucie satysfakcji. | Po zakończeniu imprezy czują gorycz i pustkę |
Kompromis jest prawdopodobny | Pozytywny wynik jest dość rzadki |