Jednym z głównych zadań gospodarki rynkowej jest zrównoważona sprzedaż wytwarzanych produktów. Bez systemu w tym biznesie produkt nie zamienia się w pieniądze, lecz w produkt. Obecnie ważną rolę w tym procesie mają sprzedawcy i dystrybutorzy..
Dlaczego potrzebuję sprzedawcy
Diler może być nazywany firmą lub osobą fizyczną. Jego sprawa to hurtowy zakup produktów określonych producentów do jego późniejszego wdrożenia. Zwykle jest sprzedawany w sprzedaży detalicznej.. Dealerzy działają na rynku we własnym imieniu i ponoszą koszty związane ze sprzedażą. Otrzymują dochód z różnicy cen hurtowych i detalicznych lub kursów walut, świadczenia powiązanych usług. Dostawcy są zainteresowani zwiększeniem wzrostu sprzedaży u swoich dealerów i maksymalizacją zysków.
Jednocześnie wiodący światowi producenci zaawansowanych technicznie produktów orientują swoich dealerów na długoterminową współpracę z klientami. Na przykład dealer sprzedający samochody towarzyszy swoim klientom przez cały okres ich użytkowania. Oznacza to świadczenie pełnego zakresu usług w celu utrzymania sprzętu w dobrym stanie. Takie podejście jest stymulowane przez specjalnie opracowane programy..
Dealerzy mogą się różnić w zależności od rodzaju sprzedawanych towarów lub ich marek, zgodnie z regionalnymi cechami. Regionalny dealer jest w pełni odpowiedzialny za dystrybucję towarów dostarczonych mu w określonym regionie. Region może oznaczać konkretny region, region lub określoną strefę, która może obejmować kilka jednostek terytorialno-administracyjnych. Jednocześnie cele i metody pracy ustalone przez producenta, jego zasady etyczne pozostają niezmienione.
Sprzedawca zawiera umowę z dostawcą, w której może przyjąć obowiązki:
- Działaj wyłącznie w interesie klientów, udzielając ich wniosków.
- Zorganizuj sieć dealerską lub sprzedażową.
- Zapewnić szkolenie personelu.
- Zapewnij swoim klientom atrakcyjne warunki sprzedaży.
- Poinformuj klientów o cenach oferowanych produktów, funkcjach usługi itp..
- Nie uciekaj się do manipulacji cenami ani nie używaj zniekształconych informacji w stosunku do klientów.
Podczas pracy serwis gwarancyjny. W tym celu dealer musi mieć odpowiednią bazę materiałową i techniczną, własny magazyn markowych części zamiennych i materiałów.
Jak działa dystrybutor
Nazywany jest dystrybutor firma pośrednicząca, które hurtowo kupują towary od producentów w celu ich późniejszej sprzedaży. Może to być także indywidualny przedsiębiorca. Główną funkcją dystrybutora jest oficjalna reprezentacja dużej firmy produkcyjnej i dystrybucja jej produktów wśród hurtowników i detalistów. Towary są sprzedawane do dużych sieci handlowych, regionalnych dealerów lub sprzedawców detalicznych. Działać na własny koszt. Mogą sprzedawać towary we własnym imieniu lub w imieniu producenta. Może zapewnić swoim partnerom pomoc marketingową, usługi instalacyjne i rozruchowe, pomoc w szkoleniu personelu.
Często dystrybutor ma ugruntowaną strukturę i pracowników do aktywnej sprzedaży, doświadczenie w marketingu różnymi kanałami. Zwykle posiada prawa wyłącznego przedstawiciela grupy towarów na przydzielonym mu terytorium. Różni się od innych pośredników wyłącznymi prawami do oferowania towarów wyprodukowanych przez daną firmę po cenie producenta. Udzielając dystrybutorowi rabatu, generowany jest jego dochód. Producent zazwyczaj ostrożnie wybiera swojego pośrednika na określonym terytorium. Wielkość sprzedaży, poziom dystrybucji towarów są szacowane.
Jednocześnie jest głęboko analizowany:
- Dostępność i skuteczność aktywnych struktur sprzedaży.
- Wypłacalność dystrybutora.
- Zdolność do zapewnienia pełnej obsługi danego terytorium.
- Zdolność personelu do planowania i wykonywania uzgodnionych regularnych planów zamówień.
- Poziom personelu reprezentującego interesy ekonomiczne producenta.
Aby towary dotarły do końcowego nabywcy, dystrybutor stosuje różne systemy. W jednym przykładzie wykonania sprzedaje go dealerowi, który sprzedaje go dużym sieciom handlowym, które współpracują bezpośrednio z klientami. Łatwiejszym sposobem jest sprzedaż hurtowa towarów detalistom sprzedającym je w swoich sklepach. Niektóre kategorie, takie jak samochody, sugerują, że dystrybutor sprzedaje towary bezpośrednio konsumentowi końcowemu..
Do pomyślnej pracy z potencjalnym klientem należy zorganizować profesjonalną promocję produktów zakupionych od producenta i rozbudować sieć w celu jej wdrożenia. Dlatego dystrybutor musi odbieraj wiarygodnych sprzedawców i sprzedawców detalicznych, przeprowadzić analizę perspektyw sprzedaży. Na tej podstawie ustalana jest ilość towarów, które może kupić. Umowa z producentem określa procedurę nabycia partii produktów po cenie ustalonej przez producenta lub umorzenia jej ze zniżką. Wpływy ze sprzedaży towarów są przekazywane producentowi, który wypłaca prowizję dystrybutorowi.
Czym się różnią?
Obaj uczestnicy sprzedaży towarów prowadzą tę samą działalność. Istnieje jednak zauważalna różnica między sprzedawcą a dystrybutorem.
- Sprzedawca kupuje towary od dystrybutora, który kupuje je bezpośrednio od producenta.
- Sprzedawca kupuje towary luzem i sprzedaje je w sprzedaży detalicznej. Dystrybutor nabywa i sprzedaje go zgodnie ze schematami hurtowymi.
- Sprzedawca bezpośrednio współpracuje z klientami końcowymi i szybko informuje dystrybutora o swojej reakcji na towar. Zadaniem dystrybutora jest organizacja i zapewnienie funkcjonowania sieci sprzedaży, która obejmuje dealerów.
- Sprzedawca ma swobodę obsługi zakupionych towarów, których cenę sprzedaży może sam ustalić. Dystrybutor działa zgodnie z surowymi zasadami ustanowionymi przez producenta..
- Głównym celem dealera jest sprzedaż towarów konsumentowi. Głównym celem dystrybutora jest stworzenie niezawodnej sieci dystrybucji towarów i promocji jej marki.