Dlaczego drukarka nie drukuje?

Drukarka to urządzenie, bez którego nie można sobie wyobrazić życia osoby pracującej z dokumentami. Pierwsze drukarki igłowe pojawiły się dawno temu, ale te urządzenia wciąż nie straciły na znaczeniu. Awaria drukarki dla pracownika biurowego staje się prawdziwą katastrofą, ponieważ tylko przy pomocy tego urządzenia peryferyjnego można wydrukować dokument. Dlaczego drukarka nie drukuje i jak to naprawić?

Bez względu na to, jaką markę drukarki masz na pulpicie, wszystkie awarie drukarki są takie same. Przeanalizujemy główne przyczyny niesprawności tego urządzenia..

Papier zaciął się / skończyła się farba

Dwa najczęstsze powody, dla których większość drukarek przestaje drukować dokumenty. Kiedy skończy się atrament we wkładzie, specjalny sterownik powiadomi Cię o tym. Można to jednak ustalić na podstawie dokumentów: białe paski, jasna czcionka.

Dlaczego drukarka nie drukuje w kolorze? Najczęstsze pytanie wśród właścicieli drukarek atramentowych. Najprawdopodobniej skończył się pojemnik z tuszem kolorowym, ale wciąż jest zapas czarnego tuszu. Aby rozwiązać problem, musisz wyjąć nabój i napełnić go tuszem, samodzielnie lub przez specjalistów.

Gdy wystąpi zacięcie papieru, lampka na drukarce zwykle świeci, aw systemie Windows pojawia się okno z prośbą o usunięcie zacięcia w drukarce. W tym celu otwórz pokrywę urządzenia, wyjmij kasetę i ostrożnie wyciągnij zakleszczony arkusz papieru.

Pierwsze kroki

Krok numer 1. Jeśli problem nie dotyczy papieru i tuszu, najpierw sprawdź drukarkę. Aby rozpocząć, wyłącz / włącz urządzenie, sprawdź kabel połączeniowy komputera i kabel zasilający, a także obecność papieru w gnieździe.

Krok nr 2. Po naciśnięciu określonego przycisku dla każdego modelu możesz wydrukować stronę testową. Jeśli drukarka go wydrukowała, oznacza to, że masz problemy z komputerem. W przeciwnym razie nadszedł czas, aby dostarczyć drukarkę do centrum serwisowego.

Krok # 3. Czy Twoja drukarka nadal odmawia drukowania dokumentów, ale z łatwością drukuje stronę testową? Powinieneś zajrzeć do „Menedżera drukowania” (Start → Ustawienia → Drukarki i faksy → kliknij ikonę drukarki) i sprawdzić, czy w pozycji „Wstrzymaj drukowanie” jest zaznaczone pole wyboru.

Krok numer 4. Brak elementów zaznaczenia na tym elemencie? Następnie wyczyść kolejkę wydruku, klikając odpowiedni przycisk..

Problemy ze sterownikami

Jeśli powyższe kroki nie pomogły, musisz odinstalować sterowniki drukarki i zainstalować je ponownie. Każda drukarka jest dostarczana ze specjalnym dyskiem ze sterownikami. Znajdź i włóż do komputera. Jeśli zgubisz dysk, możesz znaleźć sterowniki drukarki w Internecie. Podczas pobierania pamiętaj o wersji systemu Windows (XP | 7 | 8 | Vista) i głębi bitowej (x32, x64).

Aby usunąć sterownik, musisz przejść do „Panel sterowania → Menedżer urządzeń”, wybrać drukarkę i kliknąć „Usuń sterownik”. Następnie odłącz kabel od drukarki i uruchom ponownie komputer. Po ponownym włożeniu kabla do drukarki rozpocznie się instalacja sterownika. Można je jednak zainstalować na siłę, uruchamiając dysk lub instalując z pobranego pakietu..

Jeśli po ponownej instalacji sterowników drukarka nadal odmawia drukowania dokumentów, sprawdź, czy na komputerze nie ma wirusów. Niektóre „szkodliwe wirusy” mogą blokować drukowanie.

Czy w pobliżu jest inny komputer? Podłącz do niego drukarkę, aby upewnić się, że przyczyną problemu nie jest wirus lub spalony port USB.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, zanieś drukarkę do centrum serwisowego. „Inteligentni ludzie” z pewnością Ci pomogą i powiedzą, dlaczego drukarka nie drukuje na czarno lub z jakiego powodu drukowanie zostało zablokowane na drukarce.