Różnica między marketingiem a sprzedażą

Marketing i sprzedaż to bardzo bliskie koncepcje. Ale różnica między nimi jest znacząca. Co to jest?

Treść artykułu

• Co to jest marketing??
• Jakie są wyprzedaże?
• Porównanie
• Tabela

Co to jest marketing??

Under marketing Oznacza to bardzo pojemny proces, który stanowi odrębny obszar działalności kompetentnych specjalistów organizacji lub wyspecjalizowanej firmy. Jego główne cele są następujące:

• badania rynku konsumenckiego - na temat popytu na dany produkt lub usługę;
• pomoc zainteresowanym podmiotom gospodarczym w wytwarzaniu popytu na produkty lub usługi;
• ocena skuteczności polityki cenowej firmy w odniesieniu do produktów lub usług sprzedawanych na rynku;
• promocja odpowiedniego produktu lub usługi na rynku jako marka;
• ocena skuteczności organizacji dostawy produktu, świadczenia różnych usług na rzecz konsumenta, egzekwowania zobowiązań gwarancyjnych przez dostawcę.

Głównym celem marketingu jest zapewnienie konkurencyjnej pozycji firmy na rynku poprzez dostępne i legalne metody, a także poprzez wykorzystanie wiedzy i umiejętności specjalistów, którzy są kompetentni w rozwiązywaniu takich problemów. Konkurencyjność osiąga się w dużej mierze poprzez identyfikację życzeń i oczekiwań konsumenta. Kolejnym ważnym obszarem marketingu jest badanie ofert konkurencyjnych firm, badanie mocnych i słabych stron odpowiednich produktów lub usług.

Jakie są wyprzedaże?

Sprzedaż - termin, który może odpowiadać:

• kierunek działalności firmy, który jest bezpośrednio związany z transferem towarów lub świadczeniem usług na rzecz konsumentów, a także przyjmowaniem opłat za powiązane produkty i usługi;
• kierunek firmy związany z promocją towarów na rynku, stymulujący aktywność klientów (w tym przypadku mówimy o aktywnej sprzedaży);
• opracowywanie koncepcji optymalnej polityki cenowej, ustalanie cen sprzedaży niektórych towarów lub usług, ustalanie rabatów i ofert specjalnych;
• praca kompetentnych specjalistów firmy związana z kształtowaniem oferty produktów lub usług dostarczanych na rynek;
• kierunek przedsiębiorstwa związany z legalizacją stosunków prawnych z konsumentami, rachunkowością i sprawozdawczością podatkową.

Sprzedaż jest głównie jednostronna: z reguły nie jest to kwestia otrzymywania przez firmę jakichkolwiek informacji zwrotnych z rynku. Ale, oczywiście, informacje, których dostawca potrzebuje z punktu widzenia najlepszej dostawy dla konsumenta, ceny, asortymentu towarów lub usług, mogą być wymagane z różnych źródeł po stronie rynku.

Porównanie

Główna różnica między marketingiem a sprzedażą polega przede wszystkim na intensywności angażowania kanałów informacji zwrotnej na rynku. W przypadku sprzedaży stosowane są, jak zauważyliśmy powyżej, bardzo ograniczone mechanizmy. Z kolei komunikacja z rynkiem, pod warunkiem otrzymania informacji zwrotnej od różnych podmiotów, jest istotnym elementem marketingu.

Praca specjalistów ds. Marketingu rzadko kojarzy się z takimi działaniami, jak:

• organizacja dostawy towarów lub świadczenia usług na rzecz konsumentów;
• rejestracja prawna stosunków prawnych z konsumentami, raportowanie;
• stymulowanie popytu konsumpcyjnego poprzez aktywne negocjacje z klientami, tworzenie ofert cenowych z rabatami, oferty specjalne (jednak ich ustalenie można przeprowadzić z uwzględnieniem rekomendacji marketerów).

Wskazane działania są zatem charakterystyczne dla sprzedawców..

Z kolei praca sprzedawców rzadko kojarzy się z niektórymi rodzajami działań, które charakteryzują funkcje pracy sprzedawców. Mianowicie:

• z badaniami rynku na temat niektórych cech popytu konsumpcyjnego;
• z badaniem produktów i usług konkurentów;
• z oceną skuteczności niektórych obszarów przedsiębiorstwa związanych ze sprzedażą towarów i usług.

Istnieje wiele podobieństw między rozważanymi koncepcjami. Na przykład przedmiotem badań marketingowych może być tylko taka sama sprzedaż. Ponadto sprzedawcy mogą wdrożyć praktyczne zalecenia specjalistów ds. Marketingu - w ramach zapewnienia konkurencyjnej obecności firmy na rynku (może to na przykład obejmować ustalanie rabatów, ofert specjalnych, stosowanie różnych aktywnych metod sprzedaży).

Po ustaleniu różnicy między marketingiem a sprzedażą ustalamy wnioski w tabeli.

Tabela