Rozwój nowych technologii, globalizacja przedsiębiorstw i dostępność wizyt w najbardziej odległych miejscach na planecie sprawiają, że kraje i narody są coraz bardziej powiązane. Podróże, a także hotele z hotelami, stają się nieodłączną częścią codziennego życia.
Ale co wybrać? Hotel czy hotel? Jaka jest różnica między tymi definicjami?
Hotel
Sam termin pochodzi od starosłowiańskiego pochodzenia od tego słowa „dobry” - droga, na którą przybyli goście (cudzoziemcy). A ponieważ cudzoziemcy potrzebowali Rosji bardziej niż obcokrajowcy Rosji, do ich pomieszczeń mieszkalnych zostały zbudowane przy minimalnym wyposażeniu i usługach - do spania, jedzenia i chodzenia - które nazywali hotelami.
W słownictwie dotyczącym budowy w 12 językach VNIIIS Gosstroy z ZSRR, hotel jest zdefiniowany jako „budynek mieszkalny z kompleksem pomieszczeń dla usług konsumenckich, przeznaczony do krótkotrwałego pobytu”. Ta nazwa budynków mieszkalnych jest powszechna nie tylko w krajach byłego ZSRR..
W Europie Zachodniej hotel (zajazd) to „miejsce, w którym oferowane są napoje, jedzenie i zakwaterowanie”. Niektóre duże sieci hotelowe opuściły część nazwy Inn, na przykład Holiday Inn..
Klasyfikacja
Według GOST 28681,4-95 podzielony na pięć kategorii. Najwyższa kategoria hotelu jest oznaczona pięcioma gwiazdkami, najniższa - jedną.
Lokalizacja
Hotele znajdują się głównie w centrach miast, w pobliżu historycznych zabytków lub atrakcji kulturalnych. W krajach zachodnich - przy wejściach do miast i na wsi. Poziom usług w zależności od kategorii, ale zawsze blisko najbardziej niezbędnych.
Wewnętrzne i zewnętrzne
Od niezbędnego minimum (dostępność artykułów higienicznych, jedno łóżko, krzesło, stół, szafa i osobna łazienka), po Pokój typu superior - obecność mebli tapicerowanych, klimatyzacji i innego sprzętu. Ale we wszystkich pokojach jest tylko to, co jest bezpośrednio wymagane do życia.
Wygląd zewnętrzny nie jest wyrafinowany. Czasami prawie niemożliwe jest odróżnienie zwykłego apartamentowca od hotelu. Niewiele hoteli może przyciągać uwagę architektonicznym pięknem.
Ze względu na stosunkowo niskie ceny kontyngent to głównie osoby podróżujące w interesach i turyści niskobudżetowi..
Hotel
W języku starofrancuskim „hotel” - „dom, w którym ktoś mieszka”, ale to słowo ma inne znaczenie, oznaczające „umeblowany dom, który służy jako płatne mieszkanie”. Wartość ta pojawiła się wraz z rozwojem miast rynkowych w Europie Północnej, a zwłaszcza we Flandrii, w XIII wieku..
W średniowieczu słowa „hostellerie” lub „hotel” odnoszą się do publicznej części klasztoru, przeznaczonej do przyjmowania i zakwaterowania przypadkowych gości, pielgrzymów i obcokrajowców. W XIII wieku zostały przekazane jurysdykcji cywilnej, a następnie zaczęto nazywać je po prostu - hotelem (16-19 wieku).
Klasyfikacja
Są one podzielone na pięć kategorii:
- Hotel 1 * - niedrogie zakwaterowanie.
- Hotel 2 * - średni standard zakwaterowania.
- Hotel 3 * - zakwaterowanie klasy wyższej w klasie średniej.
- 4 * Hotel - ekskluzywne zakwaterowanie.
- 5 * Hotel (w tym pałace) - zakwaterowanie o podwyższonym standardzie.
W ZEA niektórzy właściciele przypisują swoje hotele 7 *.
Lokalizacja
Za granicą są to centra biznesowe i handlowe miast, wybrzeży morskich i miejsc pasywnego i aktywnego wypoczynku. Na lokalizację hoteli ma wpływ atrakcyjność turystyczna, historyczna i estetyczna okolicy. W przestrzeni postsowieckiej hotele znajdują się na obrzeżach miast.
Poziom usług
Wszystkie hotele są własnością prywatną, dlatego stosunek do klientów hotelowych jest o rząd wielkości większy niż w hotelach - im lepiej klient się czuje i im więcej usług zapewnia hotel, tym większe prawdopodobieństwo, że wizerunek hotelu umocni się i zwiększy.
Wewnętrzne i zewnętrzne
W pogoni za klientami właściciele hoteli przeznaczają wystarczające środki na atrakcyjność zewnętrzną fasad swoich hoteli. Wnętrze, niezależnie od „gwiazdorstwa” na wysokim poziomie.
Kontyngent odwiedzających
Hotele, jako miejsce tymczasowego zakwaterowania, są dostępne dla osób o różnym poziomie dochodów. Dlatego tutaj możesz spotkać ludzi z różnych środowisk.
Wspólne między hotelem a hotelem
- Spotkanie (miejsce na pobyt czasowy).
- Zapewnienie żywności.
- Lokalizacja (może znajdować się zarówno w centrum, jak i na obrzeżach wioski).
- Kategoryzacja według kategorii.
Różnice między hotelem a hotelem
- Architektura budynku. Hotele w porównaniu z hotelami wyglądają na bardziej szanowane. Mogą pomieścić ponad tysiąc osób, podczas gdy w hotelach (z kilkoma wyjątkami) znacznie mniej. Pokoje i lokale hoteli są planowane pod kątem możliwości dłuższego pobytu. Obecność w hotelu sieci sklepów i butików, restauracji, punktów wymiany walut to kolejna różnica od hotelu. W hotelach nie ma lobby (miejsca na zakwaterowanie).
- Uczestnicy. Hotel zatrudnia administratorów, konsjerży, kucharzy, parkingowego, operatorów wind, kierowników, portierów, pralni i innych pracowników, w zależności od potrzeb. Personel hotelu ma podział według wykonywanych funkcji. Menedżerowie są odpowiedzialni za nadzorowanie pracowników. W hotelach personel jest znacznie mniejszy, a stanowisko administratora w niektórych przypadkach łączy kilka zawodów.
- Odżywianie. W hotelach stół jest bardziej wykwintny - obecność restauracji z kuchnią włoską, francuską i innymi narodami świata pozwala klientowi wybrać jedzenie według własnego gustu. Hotel oferuje ograniczony wybór potraw..
- Service. Potrzeby klienta, począwszy od spotkania, znajdują się pod dyskretną kontrolą personelu hotelu. Wszystkie problemy są rozwiązywane na korzyść gościa, aż do wymiany numeru, tak szybko, jak to możliwe. Mieszkańcy hotelu korzystają z dodatkowych usług, takich jak sauny, wanny, gabinety masażu, salony piękności, centra biznesowe. Obecność przewodników i tras turystycznych pozwala szybko odkryć geografię obszaru, na którym znajduje się hotel. Hotele w byłym Związku Radzieckim przechodzą tylko na poziom obsługi klienta.
- Tytuł. Nazwy są różne, ale istota jest taka sama - miejsce na pobyt czasowy. A gdyby wszystko imperialistyczne nie było obce Radzieckiemu i gdyby 7 lutego 1933 r. Intourist GAO nie połączyło się z All-Union Hotel, hotel byłby hotelem.
