Różnica między brokerem ubezpieczeniowym a agentem

Klient firmy ubezpieczeniowej może zawrzeć z nią umowę bezpośrednio lub skontaktować się z brokerem lub agentem. Jakie są cechy każdego z nich??

Treść artykułu

  • Kto jest brokerem ubezpieczeniowym?
  • Kim jest agent ubezpieczeniowy??
  • Porównanie
  • Tabela

Kto jest brokerem ubezpieczeniowym?

Broker - jest to osoba, która ułatwia zawieranie umów między ubezpieczającymi a firmą ubezpieczeniową, ale działa niezależnie od niej. Może zapewnić podpisywanie umów nie z jedną, ale z kilkoma firmami - w zależności od tego, która będzie oferować usługi odpowiednie dla konkretnego klienta. Broker ubezpieczeniowy jest zainteresowany zaoferowaniem kupującemu najlepszej opcji - aby był zadowolony i zwraca się do tego brokera w przyszłości.

Z punktu widzenia statusu prawnego pośrednik ubezpieczeniowy z reguły nie jest osobą fizyczną. Zwykle jest zarejestrowany jako indywidualny przedsiębiorca lub działa w imieniu firmy. Brokerzy ubezpieczeniowi należą głównie do najbardziej kompetentnych uczestników rynku, są świadomi jego głównych trendów (w tym polityki cenowej organizacji), znają specyfikę modeli biznesowych większości firm ubezpieczeniowych i mogą powiedzieć klientowi najlepszą opcję zawarcia umowy z dowolnym z nich.

Mediacja w zakresie umów ubezpieczeniowych nie jest jedynym możliwym obszarem działalności dla brokerów. Mogą również angażować się w reklamę, świadczyć usługi doradcze, przeprowadzać analizy jako partner instytucji ubezpieczeniowych. Jednak pośrednictwo jest najczęściej głównym zajęciem pośrednika.

Ubezpieczeni o statusie średnich i dużych firm wolą współpracować z danymi specjalistami. Wynika to z faktu, że takie organizacje odczuwają potrzebę sporządzania umów na duże kwoty i ubezpieczenia z reguły drogich nieruchomości. Ważne jest dla nich przede wszystkim znalezienie kompetentnego partnera, podczas gdy wysokość prowizji za usługi pośrednictwa często odgrywa drugorzędną rolę.

Reklama

Kompetencje firmy ubezpieczeniowej w tym przypadku są wyrażone, po pierwsze, w jej reputacji, która odzwierciedla jakość wykonania umowy, a po drugie, w jej gotowości do indywidualnego przedyskutowania warunków umów z klientami w miarę potrzeb. Mienie należące do dużych przedsiębiorstw może wymagać specjalnego podejścia do określania warunków ubezpieczenia. Często zdarza się, że tylko najbardziej doświadczony broker jest w stanie znaleźć partnera dla dużej firmy, gotowego do negocjacji w celu opracowania indywidualnych umów.

do treści ↑

Kim jest agent ubezpieczeniowy??

Agent - jest to osoba, która podobnie jak broker ułatwia zawieranie umów między ubezpieczającymi a firmą ubezpieczeniową. Jest jednak prawnie zależny od niej: może być pracownikiem tej firmy lub osobą pełniącą funkcje pośrednika na podstawie umowy. Agent to najczęściej indywidualny lub indywidualny przedsiębiorca, rzadziej - firma biznesowa.

W interesie agenta ubezpieczeniowego leży ułatwienie zawarcia przez ubezpieczających jak największej liczby umów z firmą, z którą jest powiązany z umową (tak, aby firma kontynuowała z nim współpracę w przyszłości).

Z reguły agenci ubezpieczeniowi wiedzą prawie wszystko o organizacji, której interesy reprezentują, ale nie mają tak dobrej znajomości sytuacji na rynku jako całości, jak brokerzy. Ich kompetencje nie są tak szerokie - agent rzadko angażuje się w działania niezwiązane z usługami pośredniczącymi..

Najczęściej obywatele współpracują z agentami ubezpieczeniowymi jako osobami fizycznymi, a także małymi organizacjami, ponieważ najważniejsze jest dla nich ubezpieczenie nieruchomości po konkurencyjnych stawkach i nie przepłacanie za prowizję wypłaconą pośrednikowi.

W tym przypadku nie można zwrócić większej uwagi na jakość opracowywania umów - z tego powodu, że zawierają one głównie standardowe formuły ogólnie akceptowane na całym rynku. Zasadniczo ubezpieczenie jest typowe dla osób fizycznych i małych przedsiębiorstw o ​​typie nieruchomości i nie wymaga zawarcia szczególnie skomplikowanych umów.

do treści ↑

Porównanie

Główną różnicą między brokerem ubezpieczeniowym a agentem jest to, że ten pierwszy jest osobą prawnie niezależną od jakiejkolwiek firmy, ten drugi ma umowę (pracę lub umowę) z określoną firmą. Broker jest zainteresowany sprzedażą najlepszej jakości i odpowiedniej usługi dla ubezpieczonego, agenta w tej zapewnianej przez jego pracodawcę lub klienta.

Broker najprawdopodobniej będzie prowadził działalność jako indywidualny przedsiębiorca lub podmiot gospodarczy. Wynika to głównie ze specyfiki relacji prawnych między specjalistami tego profilu z towarzystwami ubezpieczeniowymi, a także z podatków. Agent z reguły to osoba fizyczna, czasem indywidualny przedsiębiorca, a rzadko firma gospodarcza. Powody są takie same - zwłaszcza interakcja prawna między specjalistą a towarzystwem ubezpieczeniowym, a także specyfika opodatkowania usług świadczonych przez agenta.

Oczywiście ten sam specjalista na rynku ubezpieczeń może być zarówno brokerem, jak i agentem - prawo tego nie zabrania. Ale pod warunkiem, że umowa agencyjna nie nakłada ograniczeń lub nie wiąże się z obiektywnymi przeszkodami (na przykład w formie obowiązku pracy dla zakładu ubezpieczeń przez 8 godzin dziennie, jeśli umowa jest sporządzona zgodnie z Kodeksem pracy, w takim przypadku osoba może po prostu nie mieć czasu do innej pracy).

W związku z tym terminy „pośrednik” i „agent” można również uznać nie tylko za reprezentujące zawody, ale także za odpowiadające rodzajom działalności ludzkiej na rynku ubezpieczeń. Kompetentny specjalista może poradzić sobie z nimi jednocześnie..

Po ustaleniu różnicy między brokerem ubezpieczeniowym a agentem ustalamy jego kluczowe kryteria w tabeli.

do treści ↑

Tabela

Broker ubezpieczeniowyAgent ubezpieczeniowy
Co jest między nimi wspólne?
Obaj działają jako pośrednicy między towarzystwami ubezpieczeniowymi a ubezpieczającymi, otrzymując prowizję za ich pracę
Jaka jest różnica między nimi?
Prawnie niezależny od towarzystw ubezpieczeniowychZ reguły prawnie związany z zakładem ubezpieczeń - na podstawie umowy o pracę lub prawa cywilnego
Zainteresowany sprzedażą najlepszej oferty na rynku klientowi, aby móc z nim współpracować w przyszłościZainteresowany sprzedażą usług swojej firmy klientowi, aby móc z nią współpracować w przyszłości
Najczęściej jest to indywidualny przedsiębiorca lub przedstawiciel firmy biznesowejNajczęściej osoba fizyczna
Jako pośrednik może być preferowany dla średnich i dużych firmJako pośrednik jest najczęściej wymagany przez osoby prywatne i małe firmy
Może angażować się w działania niezwiązane bezpośrednio z usługami pośredniczącymiZ reguły nie prowadzi innej działalności niż świadczenie usług pośrednictwa