Każda działalność wymaga właściwego zarządzania. Jeśli dotyczy przedsiębiorstwa lub firmy, przejmowane są funkcje zarządzania menedżerowie: menedżerowie, kierownicy działów, wiodący pracownicy, którym powierzono duży projekt. Musisz zarządzać nie tylko na poziomie produkcji, ale także na poziomie gospodarstwa domowego: im lepiej zorganizowane działanie, tym bardziej zadowolony wynik.
A dyrektor fabryki, gospodyni domowa i rektor uniwersytetu robią to samo, tylko w różnych skalach. Opracowują koncepcję działania (jest to również filozofia) i strategię, planują każdy krok (operację lub akcję), organizują uczestników procesu, sporządzają listy i harmonogramy, aby lepiej nawigować w sytuacji. Rozdzielają zasoby finansowe, wykorzystują różne sztuczki, aby stymulować aktywność wykonawców, przeprowadzają „kontrolę jakości”.
Plan i strategia - ogniwa jednego łańcucha
Strategia i plan są elementy planowania - jedna z funkcji zarządzania. Zasadniczo są to wyniki planowania jako procesu: dobrze wykonany plan to połowa pracy. Pomimo tego, jak ważne jest rozwijanie i przewidywanie przebiegu wydarzeń, dopóki rzeczy pozostają na papierze w formie akapitów, akapitów, tez, nie można mówić o pełnej produkcji i jakiejkolwiek innej działalności. Zarządzanie nie jest planowane bez robienia planów:
- Strategiczne - długoterminowe lub obiecujące;
- Taktyczne - wsparcie (w celu wdrożenia strategii);
- Operacyjny - krótkoterminowy, ukierunkowany na rozwiązywanie określonych problemów w krótkim czasie.
Nie myl planu i strategii!
Myśli o działaniach mogą być interesujące i obiecujące, ale dopóki są w stanie pewnych pomysłów, trudno jest wycisnąć z nich korzyści. Prognozy dotyczące dalszego funkcjonowania organizacji są ubrane w postaci planów. Aby zilustrować funkcję planowania i związek między pojęciami strategii, taktyki, celów, celów, planów, odpowiednia jest metafora dotycząca podróży:
- Celem jest, aby Twoje wakacje były niezapomniane lub udać się w podróż służbową z korzyścią dla Twojej kariery.
- Zadania - wyjaśnienie krok po kroku, jak dotrzeć do miejsca docelowego i zrobić wszystko, czego potrzebujesz (zaplanuj podróż, wybierz kraj / miasto, wybierz najlepszy środek transportu pod względem kosztów usługi i prędkości, kup bilet, zarezerwuj pokój w hotelu)
- Strategia to zrozumienie tego, co podobne wydarzenia przyniosą osobie w przyszłości, gdy będą one systematycznie powtarzane. Na przykład odpoczynek jest niezbędny, aby przywrócić siłę i być gotowym na sprostanie wyzwaniom zawodowym dzięki nowej energii. Jeśli mówimy o podróżach służbowych, nie można nie wziąć pod uwagę roli podróży (udział w seminariach, szkolenia zaawansowane, wymiana doświadczeń) w rozwoju zawodowym. Ich częstotliwość i wysoka wydajność pozytywnie wpłyną na rozwój kariery..
- Taktyka - określenie różnych etapów osiągania celu. Jeśli planujesz wędrówkę, zdobycie jednolitej opalenizny i poznanie ciekawej firmy na wakacje, każde wydarzenie potrzebuje własnej taktyki. Strategia pozostaje ta sama - baw się dobrze na wakacjach, z korzyściami dla ciała i duszy.
- Plan i lista to odpowiednio program konferencji (wydarzenia są ułożone w kolejności, w jakiej się odbywają) oraz lista zakupów (tutaj ważna jest nie kolejność zakupów, ale dokładna ilość i nazwa niezbędnych towarów).
W procesie osiągania celu możliwe jest skorygowanie z góry określonego planu działania, dlatego należy rozważyć zestaw alternatyw. Pomogą one wypełnić luki w harmonogramie, jeśli zmienione warunki utrudniają działania. W ośrodku słoneczne dni można zastąpić deszczowymi, dlatego wycieczki na plażę trzeba będzie zastąpić zwiedzaniem wystaw i innych wydarzeń „pod dachem”.
Strategia i taktyka są powiązane w ten sam sposób., jak klimat i pogoda. Klimat jest kombinacją kilku składników meteorologicznych, które rozwijały się przez wiele lat (opady, średnia temperatura, wilgotność powietrza), co jest typowe dla tego terytorium. Warunki klimatyczne rzadko się zmieniają: w całej historii ludzkości było ich tak wiele, że palce jednej ręki wystarczają do obliczeń. Pogoda jest zmienna, można ją przewidzieć stosunkowo dokładnie tylko na kilka dni.
Strategia określa perspektywy długoterminowe: w jego ramach rozwiązywanie problemów rozciąga się na kilka lat. Taktyka to rozkład strategii, a jej główną funkcją jest rozdzielenie głównych zadań w czasie przeznaczonym na osiągnięcie celu. Pojęcie „planu” w tym łańcuchu porównawczym odpowiada prognozie pogody: jest to szczegółowy opis aktywności według punktów. Im bardziej szczegółowy i szczegółowy plan, tym szybszy ruch „od punktu A do punktu B”.
Plan i strategia są porównywane, ale nie są przeciwne. Treść działań firmy (aspekty produkcji, finansowania, inwestowania, podziału zysków, marketingu, zarządzania personelem, optymalizacja) jest szczegółowo opisana w strategii, która odpowiada celowi i filozofii firmy. Różne rodzaje planowania nadają tej treści formę, w wyniku której działania zmierzające do osiągnięcia celu pojawiają się w postaci „mapy drogowej”. Cel podzielony jest na zadania, które przyspieszają postęp: dzięki temu droga do sukcesu organizacji przestaje wydawać się nie do pokonania.
